Quelles sont les compétences les plus recherchées par les employeurs lors d'un entretien ?

Les compétences interpersonnelles

Au sein d’une entreprise, les membres de l’équipe interagissent nécessairement les uns avec les autres. Or, si chacun y met du sien, les tâches sont réalisées efficacement et tout le monde peut évoluer sereinement dans son environnement professionnel. C’est pourquoi les recruteurs recherchent des collaborateurs possédant les qualités interpersonnelles fondamentales.

La communication

La communication est une qualité primordiale pour les recruteurs. Dans l’étude sur les compétences les plus recherchées en 2023 sur le réseau social professionnel LinkedIn, elle se place en deuxième position. En effet, quel que soit le travail à effectuer, vous passez une partie de votre temps à échanger avec vos collègues, supérieurs ou clients, à envoyer des mails, à répondre au téléphone ou bien encore à former des débutants.

Lors de l’entretien d'embauche, le recruteur portera donc une attention particulière à la clarté de votre expression et à vos gestes. Ainsi, prenez le temps de construire vos phrases, posez des questions et répondez de manière pertinente. Montrez que vous êtes ouvert à la discussion en regardant votre interlocuteur dans les yeux et en souriant. Enfin, reformulez ses propos pour attester de votre écoute et de votre compréhension.

Si vous êtes en relation avec des clients, n’oubliez pas de témoigner de votre faculté en matière de service client, de vente et de marketing. Ce sont des secteurs très prisés par les entreprises qui entretiennent leur image de marque et veulent augmenter leur chiffre d'affaires.

Le travail d’équipe

La capacité à travailler en équipe est aussi très importante pour les employeurs. Chacun est différent et peut contribuer à faire avancer les projets de l’entreprise. Mais pour cela, il est essentiel d’être investi et de participer activement. De plus, se réunir pour réaliser une tâche est souvent plus efficace : les membres se partagent l’effort, s’entraident et corrigent les erreurs d’autrui. En outre, savoir travailler en équipe améliore la qualité de vie en entreprise en créant un environnement agréable.

Durant le rendez-vous avec le recruteur, faites donc part de votre sens du collectif, de votre conscience des obligations envers autrui et de votre intégrité. Ainsi, vous obtiendrez la confiance du recruteur et démontrerez votre enthousiasme à contribuer activement au succès de l'entreprise.

Si votre formation ou votre expérience le permet, vous pouvez également justifier vos compétences en management, car il s’agit là de la première soft skill recherchée par les recruteurs selon l’étude de LinkedIn. L’aptitude à gérer des équipes est en effet un atout rare qui peut faire toute la différence pour décrocher l’emploi de vos rêves.

Les compétences de résolution de problèmes

Dans un monde professionnel compétitif et qui change vite, les sociétés n’ont pas d’autres choix que de s'adapter et d’évoluer rapidement. Pour cela, leurs salariés doivent être capables de résoudre les problèmes rencontrés dans le plus court laps de temps possible.

L’analyse

Pour être utiles au développement de l’entreprise, les collaborateurs doivent tout d’abord pouvoir identifier les problèmes qui se présentent et juger de leur portée. Cette reconnaissance doit se fonder sur des données objectives qu’ils récoltent préalablement. Pour faire partie de ces figures centrales, il vous faut donc faire preuve de raisonnement logique, utiliser des outils spécialisés, ainsi qu’avoir un esprit critique et de synthèse.

La recherche

Les personnes ayant des aptitudes spécifiques en ce qui concerne la recherche ou l’investigation peuvent apporter beaucoup dans un contexte professionnel. En effet, après avoir identifié le problème, elles trouvent des solutions. Pour cela, elles sont chargées de rechercher de la documentation, de synthétiser les informations, puis de choisir celles qui peuvent être mises en œuvre dans une situation donnée.

Pour convaincre le recruteur, donnez un exemple précis. Montrez les différentes étapes que vous avez effectuées pour résoudre un problème dans un contexte professionnel ou lors de vos études. Cela peut être le facteur décisif pour vous faire embaucher !

Les compétences organisationnelles

Bien que vous postuliez pour un poste de débutant et que les employeurs prévoient de vous former dans le domaine visé, ils ne souhaitent pas pour autant investir un temps et des ressources excessifs dans ce processus. C’est pourquoi ils attendent des futurs salariés une certaine autonomie et une capacité de s’organiser.

L’autonomie

L’autonomie consiste dans le fait de pouvoir gérer son propre emploi du temps, définir les priorités et les mettre en œuvre sans toujours demander l’aval de son supérieur. Cela nécessite donc d’avoir du bon sens, d’être responsable, de s’adapter aux situations, de savoir travailler seul, d’être curieux et de prendre des initiatives.

Pendant votre entretien, vous pouvez donner des exemples de tâches que vous avez réalisées de façon indépendante en expliquant ce que cela a pu apporter à l’entreprise. L’autonomie est une qualité très convoitée, surtout à une époque où le télétravail est de mise dans un nombre croissant de sociétés.

La gestion de projet

De nombreux secteurs, notamment en informatique, en communication ou dans le digital, ont besoin de personnes qui savent gérer des projets de A à Z. Cela permet à l’entreprise d’atteindre ses objectifs. Les compétences de planification, la gestion du temps, l’organisation des ressources, la supervision, mais aussi le respect des délais et du budget sont très précieux et peuvent vous donner la possibilité d’obtenir un emploi puis de vous élever rapidement dans la structure de l’entreprise.

L’ensemble des compétences organisationnelles, interpersonnelles et de résolution de problèmes que nous venons de vous présenter sont les plus recherchées par les recruteurs lors d’un entretien d’embauche. Ceux-ci peuvent directement tester vos capacités pendant votre rendez-vous (gestes, discours, attitude) ou vous demander d’illustrer vos aptitudes par des cas concrets. À vous de jouer pour décrocher l’emploi qui correspond à vos ambitions !