Aide-ménagère

Faire appel à une aide-ménagère, c’est avoir la garantie d’une maison toujours propre et bien rangée. Spécialiste de l’entretien, elle peut effectuer un grand nombre de tâches qui va dépendre des besoins de chaque client (particuliers, hôtels, sociétés…). Vous souhaitez créer un CV d’aide-ménagère convaincant ? Suivez nos conseils et adaptez nos modèles à vos envies.

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Aide-ménagère CV

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Les informations à connaître sur le métier d’aide-ménagère

Une aide-ménagère (ou employé de ménage) est en charge de prestations de nettoyage et d’entretien. Celles-ci peuvent s’effectuer chez des particuliers (en perte d’autonomie ou non), dans des entreprises, via une société de services à la personne ou de nettoyage, mais aussi au sein de collectivités (écoles, collectivités, maisons de retraite, hôpitaux…). Ces tâches peuvent donc être très variées, allant du ménage (sol, vitres, électroménager) à la vaisselle en passant par le repassage ou encore les courses. Tout dépend du besoin de chaque employeur, ce qui implique une certaine flexibilité et des horaires de travail très larges.

Le métier d’aide-ménagère est très exigeant. Il faut être rapide et efficace tout en étant précautionneuse et discrète, surtout si le travail s’effectue chez un particulier. Dans un hôtel ou un hôpital, les règles d’hygiène sont essentielles, il faudra donc les respecter à la lettre !

Même s’il n’existe pas de diplôme spécifique pour devenir employé de ménage, certaines formations peuvent être un plus comme un « CAP agent de propreté et d’hygiène ». Il est aussi possible de faire valider ses compétences (VAE) pour obtenir une MC d’aide à domicile.

Hard Skills

Respect des règles d’hygiène

Connaissance des produits ménagers

Nettoyage et désinfection des sols, murs, vitres

Dépoussiérage et rangement

Entretien du linge

Soft Skills

Bonne forme physique

Excellentes capacités relationnelles

Discrétion et respect de la vie privée

Autonomie

Organisation et gestion du temps

Exemple de CV de Aide-ménagère

Exemple texte

[Prénom Nom] [Adresse] [Téléphone] [Email]

Objectif professionnel :

Aide ménagère motivée avec [X années] d'expérience dans l'entretien domestique. Compétente dans la gestion des tâches ménagères courantes et dévouée à assurer un environnement propre et ordonné pour les clients.

Expérience professionnelle :

Aide ménagère | [Nom de l'entreprise], [Ville] | [Mois/Année de début] - [Mois/Année de fin] - Effectuer le nettoyage complet des espaces de vie, y compris les chambres, salles de bains, cuisines et zones communes. - Gérer le lavage et le repassage du linge de maison. - Effectuer des tâches supplémentaires telles que le nettoyage des vitres, le dépoussiérage et l'organisation des espaces de rangement. - Collaborer efficacement avec les clients pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Aide ménagère | [Nom de l'entreprise], [Ville] | [Mois/Année de début] - [Mois/Année de fin] - Assurer le nettoyage régulier et approfondi des intérieurs résidentiels. - Gérer les produits de nettoyage et les équipements de manière sûre et efficace. - Respecter les consignes spécifiques des clients en matière de nettoyage et d'organisation. - Maintenir un haut niveau de professionnalisme et de discrétion.

Compétences :

- Excellente connaissance des techniques de nettoyage et d'entretien ménager. - Capacité à travailler de manière indépendante tout en respectant les délais. - Forte attention aux détails et souci du travail bien fait. - Disponibilité pour s'adapter aux horaires des clients. - Bonnes compétences en communication et relationnelles.

Formation :

Diplôme d'études secondaires | [Nom de l'école], [Ville] | [Mois/Année de début] - [Mois/Année de fin]

Références :

Disponibles sur demande.

Que doit comporter un CV pour le métier d’aide-ménagère ?

Même s’il existe quelques formations en entretien et en nettoyage (CAP d’agent d’entretien, BTS HEP), beaucoup d’aides ménagères ne sont pas nécessairement diplômées. Ce sont surtout les expériences professionnelles et vos qualités humaines qui feront la différence. Vous avez fait le ménage chez des particuliers, dans une école ou une maison de retraite ? Vous avez travaillé pour une entreprise de services à la personne ? Soulignez votre expertise, sans oublier votre sens du contact et du travail en équipe, très utile si vous souhaitez intégrer une structure type hôtel.

Comment rédiger les différentes rubriques d’un CV d’aide-ménagère ?

  • Le titre : En quelques mots, montrez au recruteur que vous êtes fait pour ce poste. « Femme de ménage depuis 5 ans », ou « agent d’entretien en milieu scolaire » … Mettez vos qualités et votre expérience en avant.

  • Les informations personnelles : Nom et prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse mail. N’oubliez pas le permis de conduire, surtout si vous voulez travailler en milieu rural !

  • Les expériences professionnelles : Les tâches effectuées par une aide-ménagère sont diverses. Ménage (nettoyage de cuisine, salle de bain…), aide aux courses, préparation des repas, soin des animaux de compagnie, divertissement ou aide pour certaines démarches administratives, rangement… Mentionnez toutes les missions que vous avez effectuées, en indiquant la durée, le poste et le lieu. Indiquez également s’il s’agit de missions chez des particuliers ou des professionnels.

  • La formation : Cette rubrique n’est nécessaire que si vous en avez suivi une, comme un CAP agent de propreté ou un Bac Pro soins et services à la personne. Dans ce cas, renseignez le nom du diplôme, l’année ainsi que le nom de l’établissement et le lieu où vous l’avez obtenu.

  • Les compétences : Savoir-faire en cuisine, travail avec les séniors ou les enfants, formation aux premiers secours, ou encore dynamisme ou polyvalence… Intégrez 4 ou 5 compétences (techniques ou personnelles) pour séduire votre futur employeur.

  • Les loisirs : Une rubrique facultative, mais qui peut faire la différence : passion des animaux ou des jeux de sociétés, bénévole dans une association caritative, pratique d’un sport d’équipe (utile si vous postulez pour une société de nettoyage) …

Comment se démarquer avec un CV d’aide-ménagère

Comment se démarquer avec un CV d’aide-ménagère ?

Perfectionniste dans votre travail, vous l’êtes aussi pour rédiger votre CV d’aide-ménagère. Privilégiez un CV aéré et soigné, avec des listes à puces. Pour rassurer votre futur employeur, ajoutez une photo professionnelle où vous apparaissez soignée et souriante, avec une tenue professionnelle.

Si vous postulez à une annonce, reprenez les termes utilisés à votre avantage, dans l’accroche par exemple pour que le recruteur les repère au premier coup d’œil. Et soyez attentive à l’orthographe !

Quelles compétences à mettre en avant pour être aide-ménagère ?

En tant qu'aide-ménagère, il est essentiel de mettre en avant des compétences clés telles que la maîtrise des techniques de nettoyage, la discrétion, le sens de l'organisation, et la capacité à travailler de manière autonome. Une attention particulière aux détails, combinée à une efficacité dans l'utilisation des produits de nettoyage, est cruciale. Les compétences relationnelles sont également importantes pour comprendre et répondre aux besoins spécifiques des clients, tout en établissant une communication claire et respectueuse. Être flexible quant aux horaires de travail et démontrer une éthique professionnelle, notamment en matière de confidentialité, contribue également à instaurer la confiance avec les employeurs. En résumé, une aide-ménagère efficace doit allier compétences techniques, adaptabilité, et qualités relationnelles pour assurer un environnement propre et confortable.

Faire un CV aide ménagère

Ce qu’il faut retenir pour faire un CV efficace d’aide-ménagère

01

Soignez la présentation et votre photo

Votre CV doit être à l’image de votre travail, net et propre, reflétant ainsi votre professionnalisme. Que ce soit pour travailler dans un hôtel de luxe ou chez un particulier, vous devez inspirer confiance.

02

Détaillez vos expériences professionnelles

Si vous avez eu beaucoup d’employeurs, ne surchargez pas votre CV (qui doit tenir sur une page). Cela peut indiquer que vous n’êtes pas très stable ou que vous n’avez pas satisfait vos anciens employeurs. Mentionnez uniquement les 3 ou 4 dernières.

03

Des compétences en gestion de temps

Ménage, rangement, lavage, repassage… Une aide-ménagère peut devoir effectuer plusieurs tâches en un minimum de temps. Soulignez votre sens de l’organisation et votre rapidité à effectuer vos missions.

04

Des prestations sur-mesure

Particuliers ou entreprises, chaque client a des besoins et des habitudes différentes en matière de nettoyage et de ménage. Savoir observer, écouter pour être capable de s’adapter aux besoins sont des compétences indispensables à une bonne aide-ménagère.

05

Adaptez votre CV à la demande

Un emploi d’aide-ménagère au sein d’une société ou d’un hôtel nécessite d’aimer travailler en groupe, et d’être supervisée, alors que chez un particulier, vous devrez faire preuve de polyvalence et aimer le contact humain. Ajuster vos compétences aux besoins de votre futur client.

Questions fréquentes pour un CV d’aide-ménagère

Les questions les plus fréquemment posées

Que faut-il éviter sur un CV d’aide-ménagère ?

Pour la rédaction d’un CV d’aide-ménagère, évitez les fautes d’orthographe, une mise en page brouillon et une photo qui ne sera pas professionnelle.

Quelles compétences mettre en avant sur un CV d’aide-ménagère ?

Mentionnez des compétences solides en nettoyage, mais aussi des compétences plus personnelles comme la ponctualité, le sens de l’organisation et du détail, la mobilité (en mentionnant votre permis de conduire si besoin) et une bonne résistance physique.

Quelles sont les qualités à valoriser sur un CV d’aide-ménagère ?

Que vous travailliez chez un particulier ou dans une structure type hôtel ou résidence, vous serez en contact permanent avec des clients. Vos qualités humaines comme le sens de l’écoute, votre capacité à vous adapter à des lieux différents ou votre discrétion sont des qualités très importantes pour le poste.

Faut-il ajouter une lettre de motivation à un CV d’aide-ménagère ?

Oui, car c’est un élément crucial pour une candidature. Elle montre votre motivation, et met en avant vos points forts. Ne la négligez pas et soignez votre vocabulaire et votre orthographe.