Agent de propreté en milieu hospitalier
Expert du nettoyage et de la désinfection des locaux, l’agent de propreté en milieu hospitalier (ou agent de service hospitalier) est le garant de la propreté au sein des hôpitaux ou des EHPAD. En contact quotidien avec les patients, il peut aussi être amené à effectuer certaines missions de confort comme la distribution des repas. La propreté n’a aucun secret pour vous et vous aimez aider votre prochain ? Suivez nos conseils et rédigez en quelques clics le parfait CV d’agent de service hospitalier.
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Les informations à connaître sur le métier d’agent de propreté en milieu hospitalier
Qu’il travaille à l’hôpital, dans une clinique ou une maison de retraite, l’agent de service hospitalier (ou ASH) est un maillon essentiel de la sécurité et de la propreté. Sa mission principale est d’éviter toute source de contamination dans les locaux, qu’il s’agisse des chambres des patients, des espaces de circulation ou des blocs opératoires. Les protocoles en matière d’hygiène et de désinfection n’ont donc aucun secret pour lui.
Garant de l’environnement du patient, l’agent de propreté hospitalier peut parfois, en fonction de la structure, assister l’aide-soignant. Il peut ainsi faciliter le quotidien des malades en participant à la distribution ou la mise en place des repas, en changeant les draps ou en les aidant pour certaines activités. Plus qu’un savoir-faire technique, c’est aussi son savoir-être avec les patients qui aura de l’importance.
Hard Skills
Respect des règles d’hygiène
Maîtrise des techniques de nettoyage et de bio-nettoyage
Connaissance des protocoles de nettoyage hospitalier
Capacité à travailler en équipe
Soft Skills
Bonnes capacités relationnelles
Bon sens de l’organisation
Amabilité et discrétion
Flexibilité
Bonne résistance physique
Que doit comporter un CV pour le métier d’agent de propreté en milieu hospitalier ?
Un recruteur est habitué à un certain formalisme en matière de CV. Celui d’un agent de propreté en milieu hospitalier n’échappe pas à la règle. Vous devez donc le découper en rubriques claires : coordonnées personnelles, formations (si vous en avez en matière de propreté, car il n’existe pas de diplôme spécifique d’agent de service hospitalier), expériences professionnelles et surtout compétences (en termes d’hygiène comme de service). Pensez aussi à ajouter une photo qui permettra au recruteur de vous imaginer en situation.
Comment rédiger les rubriques d’un CV d’agent de propreté en milieu hospitalier ?
En-tête et accroche : Mentionnez dès le début le poste que vous visez, et qui correspond à l’annonce. Puis, en quelques lignes, décrivez votre parcours (si vous avez de l’expérience comme ASH ou dans le secteur de la propreté et du nettoyage) ou indiquez vos qualités et votre motivation si vous débutez.
Les informations personnelles : Nom, prénom, adresse postale, mail, et téléphone portable. Si vous avez une messagerie avec une annonce plutôt humoristique, changez-la pour un message plus professionnel. Idem pour votre adresse électronique qui ne doit pas être trop personnelle.
Les expériences professionnelles : Mentionnez chaque poste occupé en commençant par le plus récent. Indiquez les dates, le nom de l’hôpital (ou de la clinique), la ville et listez (sous forme d’une liste à puces) les responsabilités qu’on vous a confiées.
La formation : Il n’existe pas de diplôme pour devenir agent de propreté en milieu hospitalier mais plusieurs formations en hygiène et sécurité peuvent démontrer votre expertise. (CAP Agent de propreté et d’hygiène, un BEP Sanitaire et Sociale ou des certifications en nettoyage et hygiène hospitalière via des organismes accrédités). Commencez par le dernier certificat obtenu. Pensez aussi aux formations de premiers secours, ou au service civique si vous l’avez effectué dans un hôpital par exemple.
Les compétences : De la maîtrise parfaite des protocoles de nettoyage à l’accueil des patients en passant par le respect des normes sanitaires ou l’assistance aux aides-soignants, mentionnez 4 à 5 compétences qui répondent aux besoins de l’annonce, sans mentir évidemment. Côté présentation, utilisez des barres de progression, très lisibles.
Qualités : L’humain est au cœur de votre métier. Vous avez le sens du contact ? Vous êtes souriant, autonome ? Mentionnez-le.
Comment se démarquer sur un CV d’agent de propreté en milieu hospitalier ?
Si vous avez de l’expérience comme agent de service hospitalier, mettez en valeur votre savoir-faire technique en matière sanitaire. Indiquez par exemple que vous savez utiliser un chariot de ménage. Vous débutez dans le métier ? Si vous êtes flexible le week-end et les jours fériés, cela peut être un atout pour un recruteur.
Ce qu’il faut retenir pour faire un CV d’agent de propreté en milieu hospitalier
01
Débutant, valorisez vos compétences
02
N’oubliez pas vos certifications annexes
03
Mettez en avant votre disponibilité
04
Une mise en forme simple mais efficace
05
Une phrase d’accroche incitative
Questions fréquentes pour un CV d’agent de propreté en milieu hospitalier
Les questions les plus fréquemment posées
Quelles sont les compétences pour être agent de propreté en milieu hospitalier ?
Être rigoureux dans l’exécution des protocoles de nettoyage mais il faut aussi avoir le sens du contact et de l’empathie, tout comme une bonne résistance physique.
Dois-je mettre en avance uniquement mes connaissances en ménage sur un CV d’agent de propreté en milieu hospitalier ?
Non. L’entretien et la désinfection des espaces sont vos principales missions mais vous pouvez également aider le personnel pour les repas, vous occuper du linge ou veiller au bien-être des patients.
Quelles techniques spécifiques en matière de nettoyage en milieu hospitalier devrais-je mettre en avant sur mon CV ?
Mettez en avant des compétences telles que la connaissance des protocoles de nettoyage hospitalier, la désinfection, la gestion des déchets médicaux, l'utilisation d'équipements spécifiques à l'hôpital et la sécurité dans les environnements médicaux.
Quelles compétences dois-je mettre en avant pour me démarquer dans un CV d’agent de propreté en milieu hospitalier ?
Pour vous démarquer, vous pouvez montrer votre engagement envers la sécurité des patients en mettant en avant votre connaissance des protocoles de sécurité hospitalière, votre capacité à travailler en toute confidentialité et en respectant les protocoles de désinfection rigoureux.